Центр допомоги
Знайдіть відповіді на ваші питання або зв'яжіться з нашою службою підтримки
Як працює оплата?
Виберіть бажаний період і зробіть одноразовий платіж. Немає повторюваних списань або автопродовження. Ваш доступ активний протягом придбаного періоду.
Чи можу я спробувати перед покупкою?
Так! Ми пропонуємо безкоштовні казки, до яких ви можете отримати доступ без створення облікового запису. Перегляньте наш каталог, щоб побачити зразки контенту.
Що станеться, коли закінчиться мій доступ?
Ви отримаєте нагадування електронною поштою за 7 днів до закінчення доступу. Після закінчення ви все ще можете отримувати доступ до безкоштовних казок і придбати додатковий доступ, якщо бажаєте.
Чи є політика повернення коштів?
Ми пропонуємо 14-денну гарантію повернення грошей. Якщо ви не задоволені, зв'яжіться з нашою службою підтримки для повного повернення коштів.
Чи можу я завантажити казки для автономного використання?
Так! Преміум підписники можуть завантажувати казки у форматі PDF для читання без інтернету або завантажувати аудіофайли для прослуховування без інтернет-з'єднання. Ідеально підходить для подорожей, польотів або будь-де, де ви хочете насолоджуватися казками на ходу.
Для якого віку казки?
Наша бібліотека включає казки для віку 2-5 років з фільтрами, які допоможуть вам знайти контент, відповідний віку. Кожна казка позначена рекомендованим віковим діапазоном.
Як часто ви додаєте нові казки?
Ми випускаємо нові казки щотижня.
Зв'язатися з підтримкою
Не можете знайти те, що шукаєте? Надішліть нам повідомлення, і ми зв'яжемося з вами.