Центр помощи
Найдите ответы на свои вопросы или свяжитесь с нашей службой поддержки
Как работает оплата?
Выберите желаемый период и сделайте единоразовый платёж. Никаких регулярных списаний или автопродлений. Ваш доступ активен на приобретённый период.
Могу ли я попробовать перед покупкой?
Да! Мы предлагаем бесплатные истории, к которым можно получить доступ без создания аккаунта. Просмотрите наш каталог, чтобы увидеть образцы контента.
Что происходит, когда заканчивается доступ?
Вы получите напоминание по email за 7 дней до истечения доступа. После истечения вы по-прежнему сможете читать бесплатные истории и при желании продлить доступ.
Есть ли политика возврата средств?
Мы предлагаем 14-дневную гарантию возврата денег. Если вы не удовлетворены, свяжитесь с нашей службой поддержки для полного возврата.
Могу ли я скачивать истории для офлайн-чтения?
Да! Премиум-подписчики могут скачивать истории в формате PDF для чтения офлайн или скачивать аудиофайлы для прослушивания без интернета. Отлично подходит для поездок, полётов или везде, где вы хотите наслаждаться историями.
Для какого возраста рассчитаны истории?
Наша библиотека включает истории для детей 2-5 лет с фильтрами для поиска контента по возрасту. Каждая история помечена рекомендуемым возрастом.
Как часто вы добавляете новые истории?
Мы выпускаем новые истории еженедельно.
Связаться с поддержкой
Не можете найти то, что ищете? Отправьте нам сообщение, и мы свяжемся с вами.